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一、如买家发起退款请求,自买家退款申请提交之日起72小时内,卖家逾期未响应退款申请,系统默认卖家同意买家的退款申请,按退款申请退款给买家。
二、如买家发起退款请求,卖家不同意退款,则自退款申请被拒绝之日起72小时内,买家未“投诉维权”,系统默认买家放弃投诉维权,撤回退款申请,该订单恢复正常交易流程。
三、如买家发起退款请求,卖家不同意退款,买家在规定时间内向互惠养车网发起“投诉维权”,互惠养车网客服将依照双方提供资料和举证说明原则判别是否予以退款。
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